La Pyramide de Maslow

Bonjour à tous ! Dans cet article, je souhaiterais vous expliquer le concept de la pyramide de Maslow.

Il y a 5 paliers dans cette pyramide que je vais vous exposer afin que vous puissiez l’utiliser dans votre vie quotidienne ou professionnelle.  

La pyramide de Maslow concerne les besoins fondamentaux qu’ont tous les êtres humains. Évidemment, cela dépend des personnes, mais globalement vous y retrouverez les principaux besoins des gens. 

De manière générale, c’est quelque chose qui a été prouvée de manière scientifique.

Le but est de comprendre ces différents besoins chez les autres afin de les utiliser ou de vous en protéger. C’est efficace en vente, management, ou encore pour motiver une équipe. 

1- La base de la pyramide de Maslow : les besoins primaires 

En bas de la pyramide, il y a les besoins physiologiques comme le besoin de s’alimenter, de boire, de dormir ou encore de se reposer.

Cette étape n’est pas la plus efficace en terme de management ou de vente, mais elle représente la base de tout être humain.

Ce sont des besoins primaires qui sont essentiels pour chaque personne. 

Avec la pyramide de Maslow, les principes qui sont au plus hauts sont les plus puissants. En revanche, les besoins qui se retrouvent en bas comme les besoins primaires sont les moins puissants.

Mais des études montrent que si vous parvenez à sécuriser les besoins qui se trouvent en bas de la pyramide, progressivement, vous pourrez influencer la personne avec des besoins plus évolués.

Mais si votre interlocuteur n’a pas de quoi se nourrir ou de quoi dormir, vous ne pourrez pas utiliser les besoins supérieurs. 

2- Le besoin de sécurité 

La seconde étape de la pyramide de Maslow concerne le besoin de sécurité. Chaque personne a besoin d’un train de vie un minimum sécurisé.

Le manque de sécurité créé un sentiment de stress et d’angoisse chez certaines personnes. Cela peut concerner une sécurité physique ou financière. 

3- Le besoin d’appartenance 

Ensuite le besoin d’appartenance concerne le fait de ne pas se sentir rejeté par la société.

C’est un besoin très intéressant pour avoir un discours plus convaincant à l’oral. Pour mon cas personnel, je me considère comme étant sportif, et j’ai ce besoin d’appartenance à une communauté sportive.

Il s’agit du fait de montrer quelque chose dont vous êtes fier. Cela est fortement lié au regard des autres. 

4- Le besoin d’estime 

Le besoin d’estime est en quatrième position sur la pyramide de Maslow. Lorsque vous avez fait quelque chose, vous avez envie d’en parler aux autres et que ces personnes vous félicitent.

À partir de là, votre sentiment d’estime et d’avoir fait quelque chose de bien remonte.

C’est souvent le cas après avoir fait une bonne action. C’est l’un des besoins les plus importants. 

5- L’accomplissement personnel en haut de la pyramide de Maslow 

Le besoin le plus important concerne l’accomplissement personnel. Pour influencer une personne, c’est sur ce point qu’il faudra jouer.

Par exemple, vous pourrez dire à une personne : “ remets-toi au sport pour accomplir quelque chose”. 

Si vous souhaitez négocier avec quelqu’un et que vous utilisez les différents besoins de la pyramide de Maslow, je peux vous garantir que vous aurez des résultats positifs. 

Faites attention au fait que certaines personnes sont plus réceptives à certains besoins que d’autres.

Par exemple, certaines personnes peuvent être principalement sensibles au besoin de sécurité, alors que d’autres seront davantage touchées par le besoin d’estime.

Mais sachez qu’il y a un gain de puissance en montant sur la pyramide de Maslow. 

J’espère que vous aurez compris les différentes étapes de la pyramide de Maslow. C’est un concept assez puissant. 

Si vous cherchez à approfondir et être plus à l’aise à l’oral et en communication, je vous invite à cliquer sur le lien de ma formation gratuite. Il s’agit de 5 vidéos sur la communication, l’aisance relationnelle et la prise de parole en public. 

Article complémentaires : 

– Pourquoi éviter d’utiliser la méthode SONCAS en vente 
– Les bonnes questions pour comprendre un prospect en négociation