🏆 INTELLIGENCE SOCIALE : 4 ÉTAPES POUR LA DÉVELOPPER

Développer son intelligence sociale, en quoi cela consiste ? Comment réussir à avoir plus d’intelligence interpersonnelle afin de mieux comprendre les autres et de bien agir en conséquence ? Et surtout, comment améliorer sa communication avec les autres grâce à une excellente intelligence sociale !

Futur leader de la communication, je suis là pour répondre à toutes tes questions. Voici donc comment, à travers 4 leviers à actionner et mettre en place dans ton quotidien, tu vas pouvoir développer ton intelligence sociale.

Définition de l’intelligence sociale

L’intelligence sociale c’est la capacité à comprendre les gens (ses mots, ses gestes, ses expressions du visage, ses pensées, ses sentiments, etc.). Il s’agit également d’analyser le comportement de la personne pour être en mesure par la suite d’agir efficacement en présence de cette personne (ou groupe de personne). C’est un travail d’analyse, d’action, d’influence et de communication. Améliorer cette compétence est un outil redoutable qui peut te permettre de :

aider quelqu’un ;
manipuler une personne (l’influencer, travailler sur la psychologie, etc.).

Les 4 astuces pour développer son intelligence sociale

1 Comprendre les besoins et envie de ton interlocuteur pour développer son intelligence sociale

Pour cela, tu peux utiliser la pyramide de Maslow qui se base sur les 5 besoins fondamentaux :

physiologique (boire, manger, dormir) ;
sécurité ;
appartenance ;
reconnaissance ;
accomplissement personnel.

Connaître ces besoins va te permettre d’interpréter les paroles de ton interlocuteur. Prenons par exemple une personne qui souhaite améliorer son aisance relationnelle.

Je comprends derrière cela qu’elle a un besoin de reconnaissance et peut-être d’accomplissement personnel.

En développant ton intelligence sociale, ce type de réflexion va devenir un mécanisme. Tu vas par la suite être en mesure d’adapter tes propos lorsque tu communiques avec cette personne.

2- Comprendre les peurs, les craintes et les blocages

Il s’agit ici de comprendre ce que cachent les besoins. Si l’on reprend l’exemple précédent, un besoin de reconnaissance peut cacher :

une peur de parler en public ;
la crainte du jugement d’autrui ;
l’humiliation ;
un stress compulsif, etc.

Une fois de plus, suite à cette analyse, tu seras capable d’adapter ta communication.

Pour te faire un parallèle un peu plus poussée, c’est notamment ce qui se passe lorsqu’une personne va te critiquer. En connaissant les peurs ou les craintes de cette personne, se sera bien plus facile pour toi d’accepter les critiques ou les tacles. Car beaucoup de personnes, lorsqu’elles sont en position inconfortable en société, essayent de rabaisser les autres, pour se sentir mieux.

Donc avec une bonne intelligence sociale tu accepteras mieux et comprendras mieux certaines critiques d’autrui !

3- Analyser le non-verbal

Nous venons de voir que les peurs et les blocages sont analysables par les paroles.

Toutefois, tu peux aussi les découvrir à travers l’attitude d’une personne (sa tenue vestimentaire, sa posture, les bras croisés, le regard, les micro-expressions du visage, etc.).

C’est ce que l’on appelle le langage non-verbal. Par exemple, une personne qui prend de la place, qui écarte les bras ou s’étale sur un canapé est probablement à l’aise.

À l’inverse, une personne qui croise les jambes, qui ne prend pas de place et qui cherche à être discrète est très probablement timide.

4- Améliorer son intelligence sociale pour communiquer efficacement

Si les trois premiers points étaient axés sur l’analyse, celui-ci est focalisé sur la communication.

Tu vas devoir créer une connexion avec ton interlocuteur. Si tu veux par exemple apprendre à faire des rencontres, ou te faire accepter dans un groupe d’amis, tu devras avoir de bonnes connaissances sociales

Une bonne interaction sociale peut passer par un contact physique, par la proximité avec ton interlocuteur lors d’un échange, etc.

Tu peux aussi créer des connexions par le choix de ton vocabulaire.

Par exemple, au lieu d’employer le pronom “tu”, tu peux dire “on” pour englober la personne ainsi que toi-même.

Pratiquer régulièrement les techniques d’intelligence sociale

L’une des meilleures manières pour progresser dans le domaine est certainement le fait de pratiquer de façon régulière et assidue.

Il n’est pas possible de développer son intelligence sociale en restant chez soi ou en n’ayant que très peu de contacts avec les autres.Tu vas devoir te forcer à rencontrer de nouvelles personne et développer ton aisance relationnelle. En étant à l’aise avec les autres et en société, tu pourra mieux comprendre les mécanismes sociaux.

C’est à force d’essayer, de discuter avec des personne times que tu vas pouvoir mettre tes connaissances en pratique.

Le fait d’arriver à les rendre à l’aise sera une bonne manière d’analyser ta progression et tes capacités.

Dissocier la bienveillance et l’intelligence sociale

Il est important de faire la différence entre ces deux principes. L’intelligence sociale, ce n’est pas de la bienveillance. La bienveillance c’est simplement le fait d’avoir une communication positive avec son interlocuteur, de le mettre à l’aise, d’éviter les situations qui pourraient le mettre mal à l’aise, respecter ses idées, etc.

L’intelligence sociale c’est avoir une longueur d’avance sur son interlocuteur. En effet, en décryptant son langage verbal et non-verbal, tu seras en capacité de deviner ses réactions avant qu’elles ne surgissent. C’est donc bien comprendre les autres et savoir comment interagir avec eux !

Découvrir ses avantages de l’intelligence interpersonnelle

Peu importe les raisons qui te poussent à vouloir développer ton intelligence sociale, les avantages restent identiques. Voici une liste non-exhaustive des avantages de cette technique :

Savoir quand il est bon de parler ou de se taire pour rythmer sa communication (installer des moments de blanc, couper la parole à un moment précis, etc.)
Avoir une meilleure intelligence émotionnelle (car tu maitriseras à la fois tes propres émotions en sachant comment les gens agissent. Et tu pourras mieux comprendre les émotions des autres notamment en faisant preuve d’emathie !)
Adapter sa position pour être synchronisé avec la personne ;
Choisir ses expressions du visage pour s’adapter à une situation ;
Sélectionner certains mots pour adapter son discours, etc.

Nous arrivons au terme de cet article.

J’espère que tu sais connais à présent les avantages et la nécessité de développer ton intelligence sociale.

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